De glimlach
die je verder brengt

Wij geloven dat iedere gast, bezoeker of medewerker een perfecte ervaring van aankomst tot vertrek verdient. Daarom verzorgen wij de hospitality service die past bij uw evenement.

Onze hosts en hostesses bekijken de dienstverlening niet vanuit hun eigen positie, maar door de ogen van de persoon die zij helpen. Dit leidt tot de perfecte guest journey. Op die manier maken wij van ieder evenement een succesvolle bijeenkomst en van iedere persoon een tevreden gast.

Welkom

Wij hebben hosts en hostesses in huis die elk contactmoment bijzonder maken. Uw gasten worden direct gezien en professioneel verwelkomd. Zij voelen zich gewaardeerd, ontmoeten een oprechte glimlach en ervaren dat er vanzelfsprekend een stap extra wordt gezet.

Begeleiding

Elke host of hostess is beleefd, intelligent en uiterst representatief. Vaak hebben zij aan een half woord genoeg en herkennen ze de wensen en situatie van uw gasten. U geniet in volle rust en zekerheid van uw evenement, omdat u weet dat uw relaties in goede handen zijn.

Ondersteuning

Op elk moment weten onze hosts en hostesses precies wat ze moeten doen om de verwachtingen van uw gasten te overtreffen. U kunt ons bijvoorbeeld ook inschakelen voor de banqueting, hospitality desk of vip service.

Vertrek

Veel evenementen houden onvoldoende rekening met het vertrek van hun gasten. Wij weten hoe belangrijk de juiste eerste én laatste indruk zijn. Daarom zorgen onze mensen voor een warm afscheid en hebben ze een vriendelijke glimlach tot het laatste moment.

Maatwerk als standaard

The Hospitality Agency is hét bureau met meer dan 15 jaar ervaring in de ontwikkeling en uitvoering van de hospitality service tijdens evenementen en bijeenkomsten voor het bedrijfsleven en de overheid.

In een wereld waarin tijd schaars is en technologie het contact tussen mensen verandert, brengen de hosts en hostessen van The Hospitality Agency persoonlijke aandacht terug. Zij zijn er om de gasten en bezoekers van uw evenement te helpen en een unieke beleving te bieden. Zo draagt The Hospitality Agency bij aan sterke en goede relaties.

Onze 5 garanties

  1. Altijd de juiste aandacht voor uw gasten, op het juiste moment;
  2. Duidelijke communicatie en inhoudelijk volledig op de hoogte;
  3. Betrokken en alert van begin tot einde;
  4. Zeer representatieve uitstraling en uitstekende persoonlijke verzorging;
  5. Professionele trainingen en instructies.

Zet ons aan het werk

Wij willen bijdragen aan het succes van uw evenement. Vertel ons meer over uw wensen. Laat u verrassen door onze aanpak.